Datenschutz

Welche Daten wir erfassen

Wenn du beim Kingmaker Casino ein Konto eröffnest, können wir unter anderem deinen Namen, Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Postleitzahl, dein Geburtsdatum, Geschlecht, Land und deine Sozialversicherungsnummer erfassen. Dazu kommen automatisch deine IP-Adresse und Standortdaten. Für Identitäts-, Alters- und Zahlungsprüfungen können Ausweisdaten, Adressnachweise, Angaben zur Herkunft deines Vermögens oder deiner Mittel, Kontoauszüge, Bankkennungen und Zahlungsdetails erforderlich sein.

Bei der Nutzung erfassen wir Geräte- und Softwareinformationen wie Betriebssystem, IP-Adresse und Gerätekennungen. Nutzungsprotokolle können aufgerufene Inhalte, Suchvorgänge, Werbeklicks, Sitzungszeiten, besuchte Seiten und Verweise enthalten. Wir können deinen allgemeinen Standort ableiten. Weitere Daten können aus öffentlichen Quellen, sozialen Netzwerken, verknüpften Konten, Wirtschaftsdatenbanken, Finanzinstituten, Betrugspräventionsdiensten und öffentlichen Stellen stammen. Aus deinem Verhalten können wir Interessen und Spielpräferenzen ableiten.

Warum wir Daten nutzen

Wir verarbeiten Daten, um dein Konto und unsere Dienste bereitzustellen, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln und deine Anfragen zu beantworten. Sie helfen uns außerdem, Identität und Alter zu prüfen, Betrug und andere schädliche Aktivitäten zu erkennen, Risiken zu steuern, Streitfälle zu bearbeiten und die Sicherheit sowie technische Verfügbarkeit zu erhalten. Analysen, Tests und Forschung dienen der Verbesserung unserer Angebote.

Die Verarbeitung kann für den Abschluss oder die Erfüllung unseres Vertrags mit dir notwendig sein. Andere Vorgänge erfüllen rechtliche Pflichten, etwa Identitätsprüfungen, Sicherheitsmaßnahmen oder die Bearbeitung deiner Datenschutzanfragen. Wir können berechtigte Interessen verfolgen, solange deine Rechte und Freiheiten nicht überwiegen. Dazu gehören Sicherheit, Betrugsabwehr, Geschäftsverwaltung, Analyse und Produktverbesserung. Mit deiner Einwilligung senden wir Direktmarketing, personalisieren Angebote und Werbung oder verwalten deine Teilnahme an Aktionen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit zurückziehen.

Mit wem wir Daten teilen

Zugriff können berechtigte Mitarbeitende, verbundene Unternehmen, Beauftragte und Dienstleister erhalten. Dazu gehören Zahlungsanbieter und Finanzinstitute, Identitäts- und Betrugsprüfungen, Kundenservice, E-Mail-, SMS- und Telefondienste, Technik, Cloudbetrieb, Spielanbieter, Analyseanbieter und Marketingpartner. Marketing erfolgt mit deiner Einwilligung, soweit diese erforderlich ist. Bei einer Unternehmenstransaktion können Daten ebenfalls offengelegt werden.

Zahlungsanbieter können Kontaktdaten, Geburtsdatum und erforderliche Prüfunterlagen erhalten. Wenn du selbst eine Beschwerde oder Bewertung auf einer externen Plattform veröffentlichst, können wir die zur Identifikation und sachlichen Antwort notwendigen Daten an diese Plattform übermitteln. Bei Verarbeitungen außerhalb der EU oder des EWR setzen wir anerkannte Schutzmaßnahmen ein.

Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht und sie für die genannten Zwecke gebraucht werden. Rechtliche oder geschäftliche Anforderungen können eine längere Aufbewahrung notwendig machen. Nach der Kontoschließung werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sobald kein solcher Grund mehr besteht.

Administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen sollen unbefugten Zugriff, Verlust, Diebstahl, Missbrauch, Veränderung und Zerstörung verhindern. Eine absolute Sicherheit bei Übertragung oder Speicherung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

Deine Rechte und Kontakte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und die Übertragung deiner Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format verlangen. Du kannst einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse oder für Direktmarketing widersprechen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde im EU-Mitgliedstaat deines Wohnorts, Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes beschweren.

Für Fragen und die Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter [email protected] oder unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].